Kontakt
Masz pytanie odnośnie produktu?
E-mail: kontakt@dryfex.com.pl
Telefon: 67 210-61-19
Informacje o zakupach
  • Proces zamawiania
  • Proces zakupu składa się z kilku prostych etapów. Klient wybiera produkty, które umieszcza w wirtualnym koszyku, po czym składa zamówienie. Podczas składania zamówienia, klient uzupełnia dane kontaktowe, podaje adres wysyłki oraz wybiera sposób płatności i odbioru przesyłki wypełniając odpowiedni formularz. Gdy zamówienie zostanie już złożone, kupujący będzie informowany mailowo lub telefonicznie o postępie realizacji zamówienia. Proces realizacji zamówienia składa się z trzech etapów: zamówienie oczekujące na realizację, w trakcie realizacji, towar został wysłany.
  • Czas oczekiwania
  • Czas oczekiwania jest kwestią zróżnicowaną i zależną od dostępności towaru. Jeśli zamawiany towar znajduje się w magazynie sklepu, zostaje wysłany w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem, przesyłka zostaje wysłana po zaksięgowaniu wpłaty wartości całego zamówienia. Jeśli towar musi zostać sprowadzony, czas oczekiwania może wydłużyć się do tygodnia lub maksymalnie dwóch tygodni. O czasie oczekiwania na przesyłkę, klient informowany jest w sposób mailowy lub telefoniczny.
  • Sposoby płatności
  • Internetowy sklep DRYFEX oferuje kilka sposobów płatności: przelew bankowy na wyznaczone konto sklepu DRYFEX, płatność przy odbiorze przesyłki oraz bezpośrednie internetowe płatności PayU, które oferują możliwość szybkiego przelewu z wielu banków, między innymi: Alior Bank, Bank BGŻ, Bank BPH, citibank, Deutsche Bank, eurobank, gb24.pl, ING, inteligo, Invest Bank, Kredyt Bank, Millenium, Multi Transfer, Polbank EFG, Raiffeisen Bank, Idea Bank i wiele innych.
  • Odbiór osobisty
  • Jeżeli klient wybiera odbiór osobisty zamówionego towaru, zobowiązany jest odebrać produkty w siedzibie sklepu DRYFEX, znajdującego się pod adresem: al. Powstańców Wielkopolskich 162, 64-920 Piła.
  • Koszty wysyłki
  • Koszty wysyłki uzależnione są od wyboru sposobu płatności oraz odbioru przesyłki. W tabeli przedstawiono koszty opłat:
  • Przesyłka kurierska Poczta Polska (priorytet) Odbiór osobisty
    Płatność internetowa 20.00 zł / bezpłatne * 15.00 zł / bezpłatne * Nie dotyczy
    Płatność za pobraniem 28.00 zł 18.00 zł Nie dotyczy
    * - jeśli wartość zamawianych produktów przekracza kwotę 200 zł